فنون مذاکره یکی از مهمترین مهارتها در دنیای امروز است. برای اینکه یک فرد به یک مذاکرهکننده خوب تبدیل شود لازم است تا بتواند باورها و عقاید افراد، حالات روحی، ترجیحات و ترسها و ویژگیهای شخصیتی و تفاوتهای فرهنگی را به خوبی درک کرده و برای موفقیت در مذاکره از آنها بهره ببرد.
مسئله اصلی هر مذاکره بحث توافق است. این توافق می‌تواند بخشهای مختلف زندگی فرد را برگیرد و باعث موفقیت یا شکست او شود. فروشندگان موفق معمولا مذاکره‌کنندگان موفقی هستند که به کمک این مهارت می‌توانند مشتریان خود را برای خرید یک محصول قانع کرده و به توافقی سودآور دست یابند.
در دنیای سیاست یکی از ارکان قدرت کشورها، توان آنها در مذاکره و توافق با سایر کشورهای جهان است که از این رو مهارت مذاکره را به امری لازم برای هر سیاستمدار و دیپلمات تبدیل می‌کند. در دنیای کسبوکار نیز در حوزههای حقوقی، انعقاد قراردادها، مسائل مالی و منابع انسانی این مهارت برای صاحبان کسبوکار راهگشا خواهد بود.
متاسفانه در کشور ما، فراگرفتن مهارت مذاکره مغفول واقع شده و این امر باعث شده افرادی که از دانش کافی در این حوزه بهره‌مند هستند به موفقیتهای چشمگیری در زندگی شخصی و کاری خود دست یابند.
درس اصول و فنون مذاکره جزو درسهای رشته‌های مدیریت و ارتباطات بوده و به عنوان درس اختیاری برای رشته مدیریت کسب و کار (MBA) ارائه می‌شود.
در این دوره شما با مفاهیم و تکنیک های مذاکره، بایدها و نبایدها در مذاکره، انواع مذاکره و روش‌های آن، شناخت شخصیت ها و نحوه استفاده از آن در مذاکره، زبان بدن و مفاهیم آن و بسیاری از مطالب دیگر آشنا خواهید شد.
بعد از یادگیری مهارت مذاکره و به کار بردن آن شما شخصیت موثرتری برای خود و دیگران خواهید بود و در فضای کسبوکار خود فرصتهای جدیدی را ایجاد خواهید کرد.
***انتها جلسه 5 ناقص است***
![دانشگاه صنعتی شریف]()
دانشگاه صنعتی شریف
