مفاهیم بازاریابی

آموزش مفاهیم بازاریابی به صورت جامع

در دنیای کنونی، رشته بازاریابی به یکی از رشته‌های تخصصی تبدیل شده است و روز به روز به تعداد علاقه‌مندان و پژوهشگران این حوزه افزوده می‌شود. در چنین وضعیتی، بسیاری از افراد، تخصص و آگاهی کافی را در این زمینه ندارند و به همین دلیل نمی‌تواند اهداف و رؤیاهای ذهنی خود را برآورده کنند. اولین گام برای موفقیت در حوزه بازاریابی، آموزش مفاهیم بازاریابی به صورت حرفه‌ای و اصولی است. وقتی مفاهیم و مبانی را به‌خوبی آموختید، می‌توانید به صورت تخصصی در این رشته مطالعه کنید و مهارت‌های بیشتری بیاموزید. 

امروزه علاقه‌مندان به یادگیری بازاریابی و فعالیت در این حوزه، معمولاً ابتدا در دوره‌های آموزش مفاهیم بازاریابی شرکت می‌کنند تا بتوانند به دانش و عمیق‌تری در حوزه بازاریابی برسند.

منظور از آموزش مفاهیم بازاریابی چیست؟

منظور از آموزش مفاهیم بازاریابی، آموزش و یادگیری مفاهیم اصولی و کلیدی در آموزش بازاریابی است؛ همان مفاهیمی که پایه‌ای‌ترین موضوعات در بازاریابی (Marketing) محسوب می‌شوند. در ادامه به صورت مختصر و مفید به چند مورد از مفاهیم کلیدی بازاریابی اشاره خواهیم کرد:

·        بازاریابی چیست؟ تعریف بازاریابی از نظر متخصصان مختلف و بزرگان مارکتینگ

·        درک تعریف و تفاوت نیاز، خواسته و تقاضای مشتریان

·        آشنایی با مفهوم پیشنهاد به بازار

·        ارزش و رضایت مشتریان

·        مفهوم مبادله و بازار

·        بینش مشتری

·        تحقیقات بازار (Market Research) به عنوان یکی از اصول بازاریابی

·        مدیریت بازاریابی

·        ارزیابی رفتار خرید مصرف کننده (تشخیص نیاز، جمع‌آوری اطلاعات، ارزیابی گزینه‌ها، تصمیم به خرید و رفتار پس از خرید)

·        تدوین یک استراتژی بازاریابی مشتری‌محور

·        بخش‌بندی و هدف‌گیری بازار

·        متمایزسازی و جایگاه‌یابی

·        ایجاد ارزش پیشنهادی

·        مزیت رقابتی

·        تدوین یک برنامه بازاریابی یکپارچه برای انتقال ارزش به مخاطب هدف از طریق آمیخته بازاریابی

·        ایجاد روابط سودآور با مشتریان

·        وفادارسازی مشتریان و آماده کردن راه برای بازگشت آن‌ها

·        ارزش ویژه مشتری

·        آشنایی با روش‌های مختلف بازاریابی مثل بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ، بازاریابی حضوری، بازاریابی تلفنی و غیره

·        بازاریابی اجتماعی و زیرمجموعه‌های آن مثل ترویج سلامت، پاسداری از محیط زیست و کمک به عدالت اجتماعی

مفاهیمی که بیان کردیم، اساس بازاریابی محسوب می‌شوند و هر کسی که بخواهد آموزش بازاریابی و فروش را به صورت حرفه‌ای پشت سر بگذارد، لازم است که این مفاهیم را به‌خوبی درک کند و مهارت کافی برای پیاده‌سازی این مفاهیم را به دست آورد.

اهمیت و مزایای آموزش مفاهیم بازاریابی

آموزش مفاهیم بازاریابی، مزایا و فواید مختلفی به همراه دارد و به همین دلیل، یادگیری این مفاهیم پایه و اصولی به متخصصان و صاحبان کسب و کار توصیه می‌شود. در ادامه با چند مورد از مهم‌ترین مزایای آموزش این مفاهیم کلیدی بازاریابی آشنا خواهیم شد:

1. افزایش دانش و مهارت در زمینه بازاریابی

اصلی‌ترین هدف از شرکت در دوره آموزش مفاهیم بازاریابی، افزایش دانش، بینش و مهارت در زمینه بازاریابی است. کسانی که قصد دارند در زمینه بازاریابی اینترنتی یا حضوری فعالیت کنند، بهتر است پیش از هر کار، مفاهیم ابتدایی و کلیدی این حوزه را یاد بگیرند تا بتوانند درک عمیق‌تری از حوزه کاری خود داشته باشند. در حال حاضر برخی افراد در زمینه بازاریابی و فروش فعالیت می‌کنند، ولی نمی‌دانند که تعریف مارکتینگ چیست! چنین افرادی که با مفاهیم اولیه آشنایی ندارند، نمی‌توانند برنامه بازاریابی خود را خیلی دقیق پیش ببرند و به سرانجام برسانند.

2. امکان همکاری با شرکت‌های مختلف

دومین مزیت مهم آموزش مفاهیم بنیادین بازاریابی، امکان همکاری با شرکت‌های مختلف است. در حال حاضر بعضی شرکت‌ها، یک سری افراد را به عنوان کارآموز استخدام می‌کنند، آموزش‌های لازم را در اختیار این افراد قرار می‌دهد و در نهایت با آن‌ها همکاری می‌کنند. 

در واقع این شرکت‌ها، از افراد مذکور انتظار دارند که با مبانی و اصول کلیدی بازاریابی آشنا باشند. در چنین شرایطی، اگر دوره آموزش مبانی بازاریابی را پشت سر گذاشته باشید، می‌توانید در چنین شرکت‌های استخدام شوید، تکنیک های بازاریابی را بیاموزید و مشغول به کار شوید.

3. امکان یادگیری مفاهیم عمیق‌تر و کاربردی‌تر بازاریابی و فروش

اگر موضوعات پایه و اصولی بازاریابی را فرانگرفته باشید، مفاهیم و تکنیک‌های حرفه‌ای و پیشرفته مارکتینگ را به صورت کامل درک نخواهید کرد؛ بنابراین برای یادگیری حرفه‌ای، ناچار هستید که ابتدا مفاهیم ابتدایی بازاریابی را بیاموزید. 

این موضوع شامل زیرمجموعه‌ها و انواع روش‌های مارکتینگ می‌شود. به عنوان مثال برای تبدیل شدن به یک متخصص همه‌فن‌حریف بازاریابی تلفنی، بهتر است ابتدا اصول بازاریابی را آموزش ببینید و در گام بعدی سراغ آموزش بازاریابی تلفنی بروید. این روش آموزش به شما کمک می‌کند که در رشته خود به یک متخصص حرفه‌ای تبدیل شوید.

4. افزایش خلاقیت و دستیابی به شیوه تفکر استراتژیک

یکی دیگر از مزایای آموزش مفاهیم بازاریابی، افزایش خلاقیت بازاریاب‌ها و متخصصان کسب و کار است. گاهی مواقع بازاریاب‌ها و صاحبان کسب و کار، دغدغه‌هایی دارند و واقعاً نمی‌توانند راهکاری برای دغدغه خودشان بیابند. در این حالت، آموزش مفاهیم کلیدی بازاریابی به افراد کمک می‌کند که خلاقیت خود را پرورش دهند و با تکیه بر دانش خود، چاره‌ای برای مشکل یا دغدغه خود بیابند.

دستیابی به تفکر استراتژیک، یکی دیگر از مزایای آموزش مفاهیم بازاریابی است. گاهی مواقع شرکت‌ها و افراد، به دلیل نداشتن تخصص و عدم اطلاع از ریشه‌ها و اصول بازاریابی، دست به اقداماتی می‌زنند که واقعاً درست و حرفه‌ای نیست. شرکت در دوره آموزش مفاهیم بازاریابی، این مزیت را دارد که افراد را از روش‌ها و رویکردهای اشتباه‌شان آگاه می‌کند و مبانی تفکر استراتژیک در بازاریابی را به آن‌ها می‌آموزد.

روش های آموزش مفاهیم بازاریابی

روش‌های متنوعی برای آموزش مفاهیم بازاریابی و فروش وجود دارد. در ادامه می‌کوشیم که چند مورد از بهترین روش‌های موجود را در کنار هم مرور و بررسی کنیم:

1. آموزش بازاریابی رایگان

یکی از روش‌های مرسوم برای یادگیری مفاهیم کلیدی و اولیه بازاریابی، شرکت در دوره‌های آموزشی رایگانی است که در یوتیوب، آپارات و برخی از وب‌سایت‌ها وجود دارد. در این دوره‌ها، آموزش مفاهیم بازاریابی صورت می‌گیرد؛ ولی دانشجویان نمی‌توانند سوالات خود را از استاد دوره بپرسند. از طرفی پس از اتمام دوره، هیچ مدرکی به دانشجویان اعطا نمی‌شود. همچنین لازم است بدانید که برخی از این دوره‌های رایگان، ناقص هستند و اطلاعات لازم را به صورت کامل در اختیار دانشجویان قرار نمی‌دهند.

در واقع ناتوانی دانشجویان در رفع اشکالات، اعطا نشدن مدرک به افراد و کامل نبودن دوره در بسیاری از موارد، مهم‌ترین معایب مشاهده فیلم آموزش بازاریابی در یوتیوب و آپارات است. معایب این روش باعث شده است که بسیاری از دانشجویان، روش‌های دیگری را برای یادگیری مفاهیم بازاریابی برگزینند.

2. مطالعه کتاب آموزش بازاریابی

یکی دیگر از روش‌های آموزش مفاهیم بازاریابی، مطالعه کتاب‌ها و مقالات متنوعی است که در این زمینه نوشته و به بازار عرضه شده است. یکی از کتاب‌هایی که در این زمینه نوشته شده، کتاب آموزش بازاریابی به زبان ساده است که دونالد میلر و جی جی پترسون، آن را نوشته و روانه بازار کرده‌اند. اگر به کتاب خواندن علاقه‌مند هستید، می‌توانید مفاهیم کلیدی و بنیادی بازاریابی را از طریق کتاب خواندن فرابگیرید.

ایراد آموزش مفاهیم بازاریابی از طریق مطالعه کتاب این است که اگر سوالی برایتان پیش آمد، کسی نیست که به سوال شما پاسخ دهد؛ مگر اینکه با یک متخصص یا کارشناس بازاریابی در ارتباط باشید. همچنین در صورت پایان کتاب، امکان دریافت مدرک پایان دوره برای شما وجود ندارد.

3. آموزش مفاهیم بازاریابی به صورت حضوری

از نظر بسیاری از افراد، آموزش حضوری برای یادگیری مفاهیم فروش و بازاریابی واقعاً کارآمد است. در حال حاضر دوره‌های حضوری مختلفی برای یادگیری مفاهیم بازاریابی وجود دارد که افراد می‌توانند در این دوره‌ها شرکت کنند. 

در گذشته که بازاریابی و فروش به صورت حضوری انجام می‌شد، دوره‌های آموزش بازاریابی و فروش حضوری، طرفداران زیادی داشتند؛ ولی امروزه بیشتر افراد تمایل دارند که در دوره‌های آنلاین شرکت کنند؛ چون افراد برای شرکت در دوره‌های حضوری، محدودیت زمانی و مکانی دارند و ناچار هستند که برای حضور در کلاس حضوری، برنامه کار و زندگی خود را تغییر دهند.

البته دوره‌های حضوری این مزیت را دارند که هر وقت سوالی در ذهن‌تان شکل گرفت، می‌توانید از استاد بپرسید. از طرفی اگر مجموعه آموزشی معتبری را انتخاب کنید، پس از پایان دوره، مدرک معتبری در اختیارتان قرار می‌گیرد.

4. آموزش مفاهیم بازاریابی به صورت آنلاین و غیرحضوری

یکی از بهترین روش‌ها برای آموزش مفاهیم بازاریابی، شرکت در دوره‌های آنلاین و غیرحضوری است. با شرکت در این دوره‌ها می‌توانید از تدریس اساتید برجسته و مطرح بهره‌مند شوید. از طرفی دوره‌های آنلاین، هیچ محدودیت زمانی و مکانی ندارند و می‌توانید در هر ساعت از شبانه‌روز و از سراسر جهان، در این دوره‌ها شرکت کنید. اگر بتوانید در یک پلتفرم آموزشی معتبر شرکت کنید، می‌توانید در پایان دوره، آزمون بدهید و مدرک معتبری دریافت کنید.

آموزش مفاهیم بازاریابی با مکتب‌خونه

مطالعات روان‌شناسی و نظرسنجی‌ها نشان می‌دهد که آموزش مفاهیم بازاریابی، نقش موثری در موفقیت بازاریاب‌ها و پیشرفت شغلی آن‌ها دارد. بازاریاب‌هایی که مفاهیم بنیادین و کلیدی بازاریابی را درک می‌کنند، می‌توانند بهتر ایده‌پردازی کنند و به راهکارهای کارآمدتری برسند.

یکی از بهترین روش‌های آموزش مفاهیم بازاریابی، روش آموزش غیرحضوری و آنلاین است. در این روش، محدودیت‌های زمانی و مکانی کنار می‌رود و در عین حال می‌توانید آموزه‌های لازم را از بهترین اساتید حوزه بازاریابی، فرابگیرید. در صورت تمایل به یادگیری مفاهیم بازاریابی به صورت آنلاین، سعی کنید پلتفرم حرفه‌ای و معتبری بیابید تا بتوانید آموزه‌ها را به بهترین شکل فرابگیرید و در انتهای دوره، یک مدرک معتبر دریافت کنید.

پلتفرم آموزشی مکتب‌خونه، یکی از مراکز معتبری است که دوره‌های آموزش مفاهیم بازاریابی را برگزار می‌کند و در صورت کسب نمره قبولی در انتهای دوره، به شرکت‌کنندگان، مدرک معتبری اعطا می‌نماید.. در صورت تمایل به آموزش مفاهیم بازاریابی، پیشنهاد می‌شود که در دوره‌های آموزشی پلتفرم مکتب‌خونه شرکت کنید.